Geri dönüş politikası

Tüm iadeler için Tr.GenuineModules.com tarafından onaylanmış bir RMA gereklidir. İade işlemini başlatmadan önce, Sipariş Geçmişi bölümünden siparişinizin teslim edildiğini doğrulayın. Ardından, durumunuza uygun olarak geri ödeme, ürün değişimi veya onarım talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Geri Ödeme

Tr.GenuineModules.com, iade edilen ürünleri teslim alıp gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra geri ödemeyi işleme alacaktır. Geri ödemenin hesabınıza yansıması genellikle yaklaşık 5 iş günü sürer.

2. Ürün Değişimi

Değişim ürünü stokta mevcutsa, 1 iş günü içinde gönderilebilir. Değişim ürünü stokta mevcut değilse, tahmini teslimat süresini ürün sayfasından kontrol edebilirsiniz.

3. Garanti Kapsamında Onarım

Sarf malzemeleri hariç çoğu ürün için garanti süresi içinde onarım hizmeti sunulmaktadır. Tr.GenuineModules.com, gerekli test ve kontroller tamamlandıktan sonra onarılan ürünü gönderecektir.

Geri ödeme veya ürün değişimi talebinde bulunmak için, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade talebinizi göndermeniz gerekir. 30 günlük sürenin aşılması durumunda %20 yeniden stoklama ücreti uygulanır. Garanti kapsamında onarıma uygun ürünler için onarım talebi garanti süresi içinde gönderilmelidir. Garanti süresinin sona ermesinden sonra da bazı durumlarda onarım hizmeti sunulabilir; ancak ücret, ürünün durumuna ve gerekli onarımın niteliğine göre ayrı ayrı belirlenir.

Tr.GenuineModules.com'un iade hizmetinden yararlanabilmek için ürünün iade koşullarını karşılaması veya geçerli bir garanti kapsamında olması gerekir. Ürününüzün iade koşullarını ve geçerli garanti süresini öğrenmek için lütfen Tr.GenuineModules.com Ürün Garanti Koşullarını inceleyin.